Чем предстоит заниматься:
- Сопровождением крупных клиентов: от договорного сопровождения до полного курирования запуска сервиса у клиента
- Работа с претензиями
- Расчет себестоимости и тарифов для разных бизнес-кейсов
- Повышение лояльности клиентов
- Взаимодействием с с подразделениями компании по вопросам подключения клиентов
- Работа в CRM системе, отчётность