Рекуррентные платежи

ПодключитьПодключить
Автоматические списания для подписок и регулярных платежей. Настройте один раз — получайте стабильный доход
Что это такое
Автоматические регулярные платежи по заданному графику. Клиент один раз дает согласие на списание. Деньги списываются автоматически без участия пользователя.

Работают по банковским картам и через СБП. Платежные данные сохраняются в токенизированном виде. Система управляет графиками и уведомлениями.

Используются для подписок, абонентских плат, погашения кредитов. Обеспечивают предсказуемый доход и снижают отток клиентов.

Как это работает

Полный цикл автоматических платежей
1

Настройка графика

Определяется частота списаний — ежедневно, еженедельно, ежемесячно. Устанавливается сумма платежа — фиксированная или переменная. Задаются правила попыток при неуспешных списаниях

2

Первый платеж и привязка

Клиент оформляет подписку и проходит первую оплату. Дает согласие на автоматические списания. Платежные данные токенизируются и сохраняются безопасно

3

Автоматическое списание

Система списывает средства по графику без участия клиента. При неуспешной попытке делает повторные списания. Обрабатывает недостаточный баланс и истекшие карты

4

Уведомления

Клиент получает информацию о предстоящем платеже. Уведомления об успешном или неуспешном списании. Напоминания об обновлении платежных данных

5

Управление подпиской

Клиент может изменить платежные данные. Приостановить или отменить подписку. Просмотреть историю платежей

Виды графиков

Гибкие варианты автоматических платежей
  • Фиксированные

    Еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные, ежегодные списания. Платеж в определенный день месяца. Стабильная сумма каждого платежа

  • Гибкие

    Списание по факту потребления услуг. Переменная сумма в зависимости от использования. Оплата по достижении лимита

  • Индивидуальные

    Настраиваемые графики для разных клиентов. Комбинированные схемы оплаты. Пробные периоды и отложенные старты

Кому подходит

Рекуррентные платежи для различных
бизнес‑моделей
  • Оплата электроэнергии и газа. Водоснабжение и отопление. Управляющие компании и ТСЖ
  • Стриминговые платформы (видео, музыка, подкасты). SaaS-продукты и облачные сервисы. Образовательные платформы и онлайн-курсы. Фитнес-приложения и программы тренировок. Новостные и медиаподписки
  • Операторы мобильной связи. Интернет-провайдеры. IP-телефония и виртуальные номера. Облачные хранилища данных
  • Автоматическое погашение кредитов. Страховые взносы и полисы. Инвестиционные платформы. Пенсионные накопления
  • Доставка продуктов и готовых блюд. Подписки на косметику и средства ухода. Регулярная доставка товаров для дома. Кормы и товары для животных

Что входит в решение

Полный набор инструментов для автоматизации подписок
  • Управление подписками
    • Создание и настройка тарифных планов
    • Управление жизненным циклом подписки
    • Пробные периоды и промопредложения
    • Апгрейд и даунгрейд тарифов
    • Приостановка и возобновление подписок
  • Автоматические списания
    • Списание по картам и через СБП
    • Гибкие графики платежей
    • Настройка количества попыток
    • Обработка неуспешных платежей
    • Автоматические повторные попытки
  • Токенизация данных
    • Безопасное хранение платежных данных
    • Соответствие стандарту PCI DSS
    • Обновление истекших карт
    • Управление токенами через API
  • Уведомления
    • Информирование о предстоящих списаниях
    • Уведомления об успешных платежах
    • Алерты при неуспешных попытках
    • Напоминания об обновлении данных
    • Отправка по email, SMS, push
  • Личный кабинет клиента
    • Управление подписками
    • Изменение платежных данных
    • История всех платежей
    • Скачивание чеков и счетов
    • Приостановка и отмена подписок
  • Интеграция
    • REST API для управления подписками
    • Webhook для получения событий
    • Интеграция с CRM и биллинговыми системами
    • Подключение к аналитическим платформам
    • Экспорт данных в учетные системы

Что получает бизнес

Преимущества рекуррентных платежей для подписной модели

Предсказуемый доход

Стабильный регулярный cash flow. Возможность планировать бюджет и инвестиции. Снижение зависимости от сезонности. Четкое прогнозирование выручки

Автоматизация процессов

Исключение ручной обработки платежей. Снижение нагрузки на бухгалтерию. Автоматическое начисление и списание. Экономия времени сотрудников

Удержание клиентов

Клиенты не забывают продлевать подписку. Снижение оттока из-за забытых платежей. Удобство автоматической оплаты. Повышение LTV (lifetime value) клиента

Снижение затрат на продажи

Не нужно мотивировать к повторным покупкам. Уменьшение расходов на маркетинг для удержания. Автоматическая монетизация активной базы

Гибкость монетизации

Пробные периоды для привлечения клиентов. Различные тарифные планы. Промопредложения и скидки. Возможность менять цены и условия

Аналитика бизнеса

Понимание поведения клиентов. Выявление причин оттока. Оптимизация тарифных планов. Прогнозирование роста выручки

Масштабируемость

Обработка миллионов подписок. Рост без увеличения операционных расходов. Автоматическое управление любыми объемами

Безопасность и комплаенс

Максимальная защита данных и соответствие регуляторам
  • Защита данных

    • Токенизация платежных реквизитов
    • Карточные данные не хранятся у мерчанта
    • Соответствие стандарту PCI DSS Level 1
    • Шифрование всех данных по TLS 1.3
  • Согласие клиента

    • Обязательное подтверждение на автосписания
    • Прозрачные условия подписки
    • Возможность отмены в любой момент
    • Соответствие требованиям законодательства
  • Контроль операций

    • Мониторинг всех списаний
    • Выявление подозрительных паттернов
    • Защита от мошеннических операций
    • Журнал всех изменений для аудита
  • Соответствие регуляторам

    • Интеграция с сервисами покупки в рассрочку
    • Увеличение среднего чека
    • Оплата частями без переплат для клиента

Как подключить

Простой процесс внедрения рекуррентных платежей

Требования для подключения

  • Юридические документы компании
  • Описание тарифных планов и условий
  • Данные для интеграции с системами
  • Тексты уведомлений для клиентов
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Часто задаваемые вопросы

  • Банковские карты и СБП. Токенизация данных обеспечивает безопасность хранения реквизитов.
  • Система делает несколько попыток списания по настраиваемому графику. Клиент получает уведомление и может обновить данные.
  • Через личный кабинет в любой момент. Отмена вступает в силу с даты следующего платежа.
  • Да. Настраиваются бесплатные или платные пробные периоды любой длительности с автоматическим переходом на тариф.
  • Клиент получает уведомление о необходимости обновить данные. Подписка приостанавливается до обновления реквизитов.
  • Да. Изменения применяются к следующему платежу с обязательным уведомлением клиента.
  • Клиенты получают информацию о предстоящих списаниях за 3-7 дней. Уведомления отправляются по email, SMS или push.
  • Зависят от способа оплаты и оборотов. Рассчитываются индивидуально.
  • Да. Интеграция через API позволяет добавить рекуррентные платежи к действующим системам.

Готовы запустить рекуррентные платежи?

Оставьте заявку, рассчитаем модель подписок и подберем оптимальную схему интеграции